Integritetspolicy

Vi samlar in minsta möjliga mängd personuppgifter och använder dem endast för att svara på förfrågningar, förbättra våra tjänster och kommunicera relevant information. Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Laglig grund

• Samtycke – när du kontaktar oss
• Avtal – om du efterfrågar en specifik tjänst
• Berättigat intresse – grundläggande analys och säkerhet

Datatyper

• Kontaktuppgifter (namn, e‑post, telefon)
• Användningsdata (sidvisningar, klick i aggregerad form)
• Kommunikationshistorik

Källor

• Direktkontakt via e‑post eller telefon
• Cookies för nödvändig funktion och enkel analys

Ändamål

• Support och rådgivning
• Förbättring av innehåll och användbarhet
• Kommunikation om uppdateringar

Lagringstid

• Supportärenden: upp till 12 månader
• Analysdata: 14–26 månader beroende på system

Tredje parter

Vi använder betrodda personuppgiftsbiträden för drift och analys. Behandlingen regleras av personuppgiftsbiträdesavtal.

E‑post: [email protected]
Adress: Norra Stationsgatan 93, 113 64 Stockholm, Sverige

Dina rättigheter

• Tillgång till dina uppgifter
• Rättelse av felaktiga uppgifter
• Radering i tillämpliga fall
• Begränsning av behandling
• Dataportabilitet
• Invändning mot viss behandling

Kontakta oss för att utöva dina rättigheter. Du har också rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).